Termos de Uso

1. Sobre nós

O site hospitalmaisphone.com.br é operado pela Hospital Mais Phone, CNPJ 28.493.568/0001-00, com sede na Rua Marechal Deodoro, 976 – São Bernardo do Campo – SP (Shopping do Coração). Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os presentes Termos de Uso.

2. Serviços oferecidos

A Hospital Mais Phone presta serviços de assistência técnica especializada em dispositivos Apple, incluindo:

• Reparo de iPhones (tela, bateria, câmera, placa e demais componentes).
• Reparo de iPads.
• Reparo de Macs e MacBooks.
• Venda de peças e acessórios.

3. Orçamento e contratação

• Os orçamentos são gratuitos e sem compromisso.
• O serviço somente é iniciado após aprovação expressa do orçamento pelo cliente.
• Os preços apresentados estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
• O prazo de execução será informado no momento da aprovação do orçamento.

4. Garantia dos serviços

• Os reparos possuem garantia de 90 dias a partir da data de entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
• A garantia cobre exclusivamente o defeito reparado, não abrangendo danos causados por quedas, líquidos, mau uso ou intervenção de terceiros após o reparo.
• A garantia é invalidada caso o aparelho apresente sinais de violação por terceiros após a entrega.

5. Entrega e devolução do dispositivo

• Dispositivos não retirados em até 60 dias após a conclusão do serviço poderão ser descartados, com prévia comunicação ao cliente.
• Recomendamos que o cliente realize backup dos dados antes de entregar o dispositivo. A Hospital Mais Phone não se responsabiliza por perda de dados durante o reparo.
• Caso o orçamento não seja aprovado, o dispositivo será devolvido sem custos adicionais.

6. Uso do site

É vedado ao usuário:

• Utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.
• Reproduzir, copiar ou distribuir conteúdos do site sem autorização prévia e por escrito.
• Tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do site.

7. Limitação de responsabilidade

A Hospital Mais Phone não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso deste site. Nos comprometemos a manter o site disponível, mas não garantimos acesso ininterrupto.

8. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de São Bernardo do Campo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@hospitalmaisphone.com.br ou pelo telefone (11) 97211-9566.