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Tela branca ou verde nas linhas Profissionais em iPhones 13
Erro de fabricação ou mau uso?
Já não é mais novidade dentre a comunidade que os iPhones 13 Pro e 13 Pro Max têm um defeito crônico em suas telas recém implementadas de 120hz. Porém muitas pessoas não entendem como e por que isso é causado. Vamos destrinchar um pouco mais sobre o que é a tão falada “tela verde”.
Assim como comentamos sobre em um dos nossos últimos posts, certos iDevices tendem a ter um problema de fabricação em algumas unidades fabricadas, e o iPhones citados acima não estão isentos disso.
De acordo com o que encontramos em nossa unidade e com algumas pesquisas de usuários relatando o problema. Pode-se entender que pelo menos 90% dos casos da apresentação da avaria na imagem, não são causados por mau uso.
E sim por causas como:
Atualizações de software: Ao serem atualizados, por já terem certa fragilidade pré-estabelecida desde a fabricação, as telas podem apresentar erros em seus C.Is de imagem.
Aquecimento excessivo: Deixar o aparelho poucos instantes em contato com a luz do sol ou forçar minimamente seu processamento já existe a possibilidade de gerar o defeito.
Bateria deteriorada: Raros os casos, porém é afirmado que a bateria estar fragilizada ou até mesmo com a saúde abaixo do recomendado pode influenciar no funcionamento da tela nesses aparelhos.
Desde o primeiro relato do ocorrido, a Apple não publicou o lançamento de um “Recall” para esse defeito. O que gerou em muitas pessoas um certo descontentamento.
É possível encontrar em alguns comentários ou postagens, informando que em lojas autorizadas ou até mesmo na própria Apple o valor para troca da tela excede os R$3.000,00. Algo muitas vezes inaceitável para o consumidor final do dispositivo.
Dito isso, o melhor custo benefício continua sendo dar um pulinho em nossa unidade, onde conseguimos recuperar o componente apresentando falhas por menos de um terço do valor mostrado acima!
Conte sempre com o Hospital Mais Phone, o Hospital do seu iPhone.
Coreia do Sul, onde a Samsung lidera a confecção dos displays.
Holanda, realizando a interface de semicondutores
Japão, com a criação dos microchips pela Kioxa utilizados nos dispositivos.
a Apple também não comercializa seus componentes! Somente as unidades da marca e suas autorizadas têm a disponibilidade de peças oficiais Apple.
Porém além do custo mais elevado, o prazo exigido para uma simples troca de bateria pode ultrapassar 5 dias úteis, tornando dificultoso o procedimento ao usuário final.
No Hospital Mais Phone, operamos com peças certificadas e homologadas pela Anatel! Passando pelos mesmos testes de qualidade que uma oficial Apple.
Seguindo a mesma linha da troca da bateria, no Hospital Mais Phone o mesmo procedimento leva em torno de 30 minutos e recebe garantia de 6 meses. Tornando-se uma opção mais custo-benefício e com uma demora reduzida.
Sempre que seu iDevice precisar, lembre-se que o Hospital Mais Phone, o Hospital para o seu iPhone estará de prontidão para oferecer tratamento médico.
Entenda mais sobre o defeito crônico da câmera do iPhone 14 Plus
Alguns modelos de iPhones tendem a apresentar falhas crônicas em seu funcionamento, sejam eles periódicos de algum uso indevido ou erros de fabricação gerados em uma linha específica.
Existem cenários em que essas intermitências possam ser corrigidas por meio de atualizações de software (sejam elas enviadas pela Apple com novos iOS ou correções feitas pelo próprio usuário) como o iPhone 17 Pro e 17 Pro Max que ao serem lançados apresentaram em algumas unidades falhas em suas câmeras que posteriormente foram corrigidas pela própria Apple.
Em certos casos mais delicados a Apple costuma abrir um Programa de Serviço de Reparo ou “Recall” como muitos conhecem.
Durante um determinado período a fabricante efetua reparos e até mesmo troca dos aparelhos com divergências de fabricação até o fim da data determinada. Data essa que se ultrapassada o serviço de reparo é cessado pela marca.
Muitas pessoas dentre a comunidade de usuários de iDevices vêm comentando sobre terem notado que a câmera traseira de seu iPhone 14 Plus não mostra a imagem corretamente ou até mesmo “fica tudo preto”.
O que fez a Apple abrir um comunicado informando que uma específica linha de produção de modelos vieram com esse defeito crônico.
Defeito esse que é somente reparado com troca completa do módulo da câmera traseira.
Devido a Apple ser bastante criteriosa quanto o estado do aparelho para realizar o reparo, muitas vezes a recuperação do aparelho é negada e é feita a tentativa da recompra do dispositivo.
O que acaba sendo um prejuízo em determinadas negociações de mais da metade do valor do aparelho.
No entanto assim como descrito no site da Apple:
“O programa cobre os dispositivos iPhone 14 Plus qualificados por três anos a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.” – (do dia 7 de outubro de 2022 até a mesma data de 2025).
Dito isso, a melhor opção nos dias de hoje é dar um pulinho em nossa unidade, onde conseguimos solucionar as falhas apresentadas no paciente em torno de uma horinha. Já saindo com o aparelho novo, de novo!
Conte sempre com o Hospital Mais Phone, o Hospital do seu iPhone.
